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プライバシーポリシー

医療法人敬愛会 西宮敬愛会病院(以下、当院)の運営するウェブサイト(以下、当ウェブサイト)では、患者様の権利・利益を保護するために、個人情報を慎重に取り扱い、プライバシーの保護には細心の注意を払っています。個人情報保護に関する方針を以下のとおり定め、 職員および関係者に周知徹底を図り、個人情報保護に努めます。

個人情報のお取り扱いについて

1.個人情報の収集

当院では、患者様の個人情報を収集させていただく際は、収集目的などを明示したうえで、必要な範囲内で収集させていただきます。下記の「個人情報の利用目的」に詳細を示しています。

2.個人情報の利用・提供

当院は、患者様個人に関する情報の取扱について規定を定め、登録された個人情報は第三者に開示しません。ただし以下の場合を除きます。
(1)当院が定める様式に則った、ご本人の事前の同意がある場合
(2)患者様に商品その他をお届けするため、運送会社等に運送・配達を依頼する場合
(3)診療その他や商品の購入につき、信販会社・金融機関等を利用する場合
(4)法令等の定めにより、提供または開示が必要な場合

3.個人情報への安全対策

当ウェブサイトは、患者様の個人情報が、正確かつ最新の情報に保たれ、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止するための厳重なセキュリティ対策を実施しています。万一、問題発生時には速やかな是正対策を実施いたします。

4.個人情報の変更・訂正・削除

患者様より登録された個人情報について、変更・訂正・削除のお申し出があった場合、ご本人の意志で、適切な理由であることを確認した上、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。お申し出があったときは、患者様に対する情報配信や連絡を停止し、登録末梢の場合は個人情報をデータベースから削除します。

5.規約の改定、法令・規範の遵守および職員の教育・改善

本規約は関係法令等の制定・改正に応じて、内容を改定することがあります。当院が保有する個人情報に関して適用される法令・規範を遵守するとともに、上記各項における取り組みおよび保護活動を、維持、改善してまいります。

個人情報の利用目的

当院では、患者様の個人情報を下記の目的で利用させていただきます。これら以外の目的で利用させていただく場合には、改めて患者様からの同意をいただきます。

1.施設内での利用

(1)患者様に対する診療・連絡
(2)医療保険事務、会計・経理
(3)事務の質的向上およびサービス改善のための基礎資料
(4)院内医療実習への協力
(5)医療の質の向上を目的とした症例検討会
(6)当該患者様の医療サービスの向上の資料
(7)その他、患者様に関わる管理運営業務の遂行

2.施設外への情報提供とその利用

(1)他の医療機関等への紹介
(2)他の医療機関等からの照会に対する回答
(3)患者様等のために外部の医師等の意見・助言を求める場合
(4)検体検査業務等の業務委託
(5)ご家族様への病状説明
(6)審査支払機関へのレセプトの提出
(7)審査支払機関または保険者からの紹介への回答
(8)保険事務の委託
(9)医師賠償責任保険等にかかわる保険会社等への相談または届け出
(10)その他、患者様への医療保険事務に関する利用

3.その他の利用

(1) 医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
(2) 医学の発展に寄与する臨床研究に関する利用
(3) 外部監査機関への情報提供
(4) 関係行政機関等の要請による情報提供
(5) 当院が提供する医療サービス及び販売する医療関連物品に関するお客様への電子メール、SNSまたは郵便等による情報提供
(6) 当院または第三者の媒体において、お客様の属性、行動履歴の分析に基づく興味及び関心等に合わせ、当院の医療サービスの提供に関する広告(リスティング広告やアフィリエイト広告を含むその他のマーケティング)を配信するために、ハッシュ化したメールアドレス等を広告配信事業者(Google LLC, Meta Platform, Inc.およびLY Corporation)に提供するため

法令に基づく事項

上記のうち、施設外への情報提供について同意されない事項がある場合には、その旨をお申し出ください。お申し出がない場合には、同意していただいたものとして取り扱いをさせていただきます。これらのお申し出はいつでも撤回や変更をいただくことが可能です。

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